快递该不该送货上门？（送货上门究竟是义务还是责任?）

快递送货上门是不是法定义务,究竟是义务还是责任?近日,有关快递送上门这项服务话题引起热议,网上购物成为大家主要的购买渠道,在网上什么都可以买到,而且还对大家特别的方便,商品送货上门,节省大家不少 的时间。现在送货的方式“变味”了,快递员不经过收件人就把快递放到快递柜,接下来我们一起了解这篇“快递该不该送货上门？（送货上门究竟是义务还是责任?）”。

 快递该不该送货上门?

 当你买快递的时候,你会发现现在很多快递基本上不会主动送快递,而是选择直接把快递放到快递站,然后给你一个提货码,让你自己拿快递。

 即使你抗议,也没用。基本上很多快递都会直接把快递送到快递站。原来送货上门的快递服务现在基本不复存在,如果你注意到了,你会发现快递市场上可能只有少数快递公司会像以前一样选择送货上门。事实上,大多数快递公司已经与快递站合作,直接将快递送到邮局。

 对于快递公司来说,这样做自然是非常省时省力的。原来,如果送货上门,需要很多快递员,有些快递可能会堆积。为了让消费者尽快收到快递,一些快递公司可能会选择在物流爆发时招聘更多的快递员,这其实是快递公司的一大支出。

 所以很多快递公司联合在一起,就有了快递站的诞生。快递站可以说解决了这个问题,为很多快递公司提供了另一个新的思路。其实对于快递公司来说,把快递送到门口可以称之为他们的义务,因为快递公司本身应该按照原来的要求把快递送到消费者的门口,而不是像现在这样直接放到快递站。此外,送货上门也可以说是快递公司的责任。快递公司收取快递费,所以也包括配送费,需要在配送过程中直接配送给消费者。

 送货上门究竟是义务还是责任?

 越来越多的人发现自己的快递没有按时送达,并要求收件人自己拿。这种情况并不少见,但收件人为了不想增加麻烦,不送货上门等现象越来越肆无忌惮。你可以告诉你答案,不送货上门是违反规定的。

 快递有送货上门的义务。国家邮政总局2007年9月12日发布的《快递服务》邮政行业标准第二条对快递订单的定义:快递服务:快递、运输、送货单独包装、有名址的快递或者其他不需要存放的物品,按照承诺的期限送达收件人或者指定地点,取得签收的送货服务。按照这个标准,如果快递员拒绝上门,是违反规定的,可以向有关部门投诉。

 以上就是“快递该不该送货上门?(送货上门究竟是义务还是责任?)”,大家在有需要的时候可以拿起法律的武器保护自己!

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